UKK - eli usein kysytyt kysymykset

Tämä sivuston osa voi helpottaa sinua monessa asiassa ja voi parhaimmillaan säästää sinulta yhteydenoton tarpeen meihin. Tässä on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka voivat auttaa sinua ymmärtämään, miten apteekkimme verkossa oikein toimii.

FAQ

Verkossa operoiva apteekkimme voi toimittaa lääkevalmisteita vain Euroopan unionin jäsenvaltioissa rekisteröidyiltä lääketieteen ammattilaisilta. Apteekkiyksi.com-sivusto toimii näiden sääntöjen mukaisesti, ja sen lisäksi, että se tavoittaa suuren määrän suomalaisia, sillä on vakioasiakkaita ympäri Eurooppaa. Joitakin lääketuotteita on valmistettu Intiassa, monikansallisten lääkeyritysten valmistamana. Emme myy valmisteita, joiden alkuperä ei ole meille tuttu ammatillisesti. Kaikki yritykset jotka valmistavat myymiämme lääketuotteita, ovat lääkealalla yleisesti hyväksyttyjä toimittajia. Voit siis luottaa meidän toimittamiimme tuotteisiin, joita olet ostamassa.

Kaikki suun kautta otettavat lääkkeet ovat kemikaaleja, jotka kulkeutuvat elimistöön, jossa ne sitten siirtyvät sitten kohteeseen tai "reseptoriin", jossa ne toimivat. Lääkkeiden erilaiset vaikuttavat aineet hoitavat eri sairauksia, joten yksi vaikuttava aine ei välttämättä voi tuoda apua useampaan sairauteen.

Joskus lääkäri voi määrätä potilaalle sellaisen lääkkeen, jota ei ole hyväksytty kyseisen sairauden tai tilan hoitoon. Tämä voi johtua siitä, että sairauden tai ongelman hoitoon ei ehkä ole olemassa hyväksyttyä lääkettä. Toinen mahdollisuus on, että potilas on yrittänyt kaikkia suositeltuja hoitomuotoja, mutta ne eivät ole vaikuttaneet. Jos sinulla on tällainen tilanne, on mahdollista että voit lääkärisi kanssa keskustella hyväksytyn lääkevalmisteen käyttämisestä muuhun kuin siihen tarkoitukseen, joka on hyväksytty sairautesi hoitamiseksi.

Huomaa, että lämpö, ilma, auringonvalo ja kosteus voivat vahingoittaa lääketuotteitasi. Säilytä lääkkeesi kuivassa, viileässä ympäristössä. Pidä ne esimerkiksi poissa lieden, pesualtaan ja muiden kuumien laitteiden läheisyydestä laittamalla ne yöpöydän laatikkoon tai keittiön kaappiin. Lääkevalmisteet säilyvät asianmukaisesti myös säilytyslaatikossa tai hyllyllä. Useimmiten ihmiset säilyttävät lääkkeitään kylpyhuoneen kaapissa. Suihkun, kylpyammeen ja lavuaarin lämpö ja kosteus voivat kuitenkin vahingoittaa lääketuotteita. Ne saattavat menettää tehonsa. Lämpö ja kosteus tuhoavat helposti pillereitä ja kapseleita.

Lääkkeet tulisi aina säilyttää alkuperäispakkauksissaan. Säilytä lääkkeet myös aina lasten ulottumattomissa ja jos säilytät niitä kaapissa, pidä huolta että kaapissa on lapsiturvallinen salpa tai lukko.

Valitettavasti emme salli puhelintilauksia. Siksi tällä hetkellä verkkotilaus on paras vaihtoehto. Tämä on kuitenkin erittäin suoraviivaista eikä vaadi mitään erityisiä taitoja. Suosittelemme, että käytät aikaa tutustuaksesi verkkotilauksiin ja jos tarvitset apua, suosittelemme ottamaan yhteyden meihin sivustoltamme löytyvien yhteystietojen avulla.

Helpoiten löydät oikean lääketuotteen käyttämällä kätevää hakutoimintoamme.

Ensinnäkin lääkkeet ovat täällä halvempia kuin perinteisessä apteekissa. Hinnat ovat halvempia, koska yleiskustannukset ovat meillä pienemmät. Lisäksi kauttamme voi usein löytää kuponkeja ja alennuksia lääkkeisiin. Hinnoittelun ohella meillä on parempi saatavuus sekä vahvempaa anonymiteettiä asiakkaillemme. Apteekissamme asiointi on helppokäyttöistä liikuntarajoitteisille ja syrjäseuduilla asuville ihmisille. Sivustollamme on myös tietoa korvaavista lääkkeistä ja haittavaikutuksista, mutta tämä tieto ei missään tapauksessa korvaa oman lääkärisi konsultaatiota. Sinun on siis käytävä lääkärin vastaanotolla, ennen kuin tilaat mitään.

Ensinnäkin, kyllä on. On totta, että monet ihmiset Suomessa ja muuallakin maailmassa miettivät, ovatko verkkoapteekit laillisia vai eivät. Apteekkimme on täysin laillinen verkkokauppa, joka toimittaa ETA-maihin ja Euroopan unionin maihin lääkevalmisteita suoraan kuluttajille. Joissakin maissa verkkoapteekit ovat täysin laillisia. Toisissa maissa niitä koskevat lait ovat kuitenkin hieman tiukempia. Jos siis harkitset reseptilääkkeiden ostamista verkkoapteekista, kannattaa sinun käyttää laillista palvelua, kuten meidän netissä toimivaa kauppaamme. Jos et asu Suomessa, muista tarkistaa oman maasi lait ennen ostosten tekemistä.

Koska kyse on omasta terveydestäsi, on lääkärin konsultointi sopivien lääkkeiden osalta ehdottoman tärkeää. Lääkärisi tietää parhaiten terveydentilasi ja sen, minkälaiset lääkkeet voivat sinulle sopia parhaiten. Monet lääkkeet voivat toimia vaarallisella tavalla esimerkiksi jonkin sairauden tai muiden lääkeaineiden kanssa yhdessä, joten tämän vuoksi lääkärin kontaktoiminen ennen tuotteiden ostamista on erityisen tärkeää, järkevää mutta myös vastuullista.

Ei, yksityisyytesi on meille tärkeää. Voit lukea lisää tietosuojakäytännöistämme sivuiltamme löytyvästä artikkelista ja lausekkeesta, joissa avataan sitä, mitä tietoja sinusta saatetaan kerätä ja miten niitä voidaan käyttää esimerkiksi tuotteiden kohdentamisessa ja markkinoinnissa.

Kyllä pitää, jos sinulla ei ole reseptiä. Tässä tapauksessa voit täyttää yksinkertaisen online-lomakkeen ennen ostamista saadaksesi digitaalisen reseptin. Mutta jos vain mahdollista, on lääkärin resepti on hyvä olla olemassa, jotta voit varmistua oikeista annoksista ja tuotteista, joita ostat verkkoapteekista.

Jos olet tilannut eri tuotteita verkkoapteekista, voit tehdä muutamia asioita varmistaaksesi, että saat oikeat lääkkeet. Ensinnäkin sinun kannattaa tarkistaa vastaanottamasi tilausvahvistus. Tässä vahvistuksessa on kaikki tiedot tilauksestasi, mukaan lukien tilaamasi lääkkeet ja kunkin lääkkeen määrä. Jos jokin näyttää vahvistuksessa virheelliseltä, kontaktoi meihin välittömästi virheen korjaamiseksi.

Seuraavaksi, kun lääkkeesi saapuvat, vertaa niitä hetki tilausvahvistukseen. Jos jokin näyttää taas virheelliseltä, kontaktoi meitä. Muista säilyttää kaikki verkkoapteekista saamasi asiakirjat siltä varalta, että sinun tarvitsee palata niihin jossain vaiheessa.

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita lääkkeistäsi, ota yhteyttä suoraan asiakastukeemme. He pystyvät auttamaan sinua mahdollisten ongelmien selvittämisessä.

Mahdollisuus tähän on häviävän pieni. Monestakin syystä. Apteekki ei painata nimeään pakettiin. Tuotteita ei voida pakkauksen ulkopuolelta selvittää, ilmaan avaamista. Siksi varkauden riski on hyvin pieni. Jos toimituksessa on jonkinlaisia ongelmia, ota yhteyttä tässä tapauksessa kuljetusyhtiöön.

Geneeriset lääkkeet ovat toiselta nimeltään rinnakkaisvalmisteita tai rinnakkaislääkkeitä. Kun lääkkeiden patentti poistuu, yritykset voivat valmistaa niitä halvemmalla. Tämä siksi, että niille ei aiheudu kustannuksia uuden lääkkeen keksimisestä alusta alkaen. Samankaltaisten lääkkeiden rinnakkaisvalmisteet ovat kuitenkin yleensä käytännössä samoja kuin alkuperäislääkkeet, ja niiden teho on vertailukelpoinen. Koska geneerisissä lääkkeissä on sama kemikaali, joka kohdistuu samaan kohdereseptoriin kuin nimilääkkeissä, niiden pitäisi olla yhtä turvallisia ja tehokkaita.

Geneeriset lääkkeet ovat alkuperäislääkkeen klooneja, joissa on samat vaikuttavat aineet ja vaikuttavien aineiden suhde. Lääkevalmistajien on valmistettava ne samojen standardien mukaisesti kuin alkuperäislääkkeet.

Tämä tarkoittaa, että lääkkeen hinta ei välttämättä ole hyvä indikaattori siitä, mikä on paras tuote hoitamaan vaivaaasi. Edullisempi rinnakkaislääke voi olla yhtä laadukas kuin alkuperäinen, vaikka näin ei välttämättä aina olekaan - täältä löydät kuitenkin vain korkealaatuisia geneerisiä lääkkeitä. Jos haluat lisää tietoa itse lääkkeestä, tiedät mistä meidät saa kiinni.

Ei ole. Sovellukselle ei kuitenkaan käytännössä ole tarvetta, sillä verkkosivumme on optimoitu toimimaan niin tietokoneen selaimilla kuin mobiililaitteidenkin (älypuhelimet, tabletit) selaimilla. Verkkosivumme skaalautuu käytettävän laitteen ruudun mukaan, eikä mobiililaitteilla ole sen vähempää verkkokaupan ominaisuuksia käytössä kuin tietokoneen selaimellakaan. Ulkonäkö saattaa olla hieman erinäköinen pienemmällä ruudulla, mutta olemme tehneet parhaamme, jotta ostokset hoituvat yhtä luontevasti niin mobiilissa kuin tietokoneellakin.

Meidän apteekkimme on luotettava ja vastuullinen toimija. Tietosi pysyvät aina turvassa, kun teet ostoksia meidän sivuillamme. Meillä on käytössä vahvat salaukset sivusto- ja verkkokauppajärjestelmissämme. Jos tarvitset lisätietoa näistä asioista, kontaktoi asiakastukeamme - he auttavat ja vastavat kysymyksiin.

Myös sivustomme suuri määrä tyytyväisiä asiakkaita, jotka palaavat tekemään tilauksia, on tietenkin hyvä turvallisuuden merkki.

Ensiksi: älä koskaan hävitä lääkejätteitä (kuten viimeisen käyttöpäivän ylittäneitä lääkkeitä) sekajäteastiaan tai muuhunkaan jäteastiaan, sillä ne voivat joutua tällä tavalla esimerkiksi uteliaiden lasten käsiin. Niitä ei saa myöskään huuhdella vessanpöntöstä alas, sillä lääkejätteet voivat ympäristöön joutuessaan vahingoittaa veden sekä maaperän mikrobiologiaa, kasveja ja eläimiä. Kun olet hävittämässä käyttämättömiä lääkevalmisteita, poista mahdolliset reseptilaput pakkauksista. Tämä on tarpeellista tietoturvan kannalta. Sen jälkeen voit hävittää sekä reseptilääkkeet että muut vanhentuneet tai käyttämättömät tabletit, laittamalla ne vaikkapa purkkeihin, jonka jälkeen ne tulee toimittaa apteekkiin. Voit pakkausten puuttuessa myös laittaa tabletit irrallisina läpinäkyvään muovipussiin - apteekit vastaanottavat lääkejätteet mielellään näinkin Suomessa. Nestemäiset lääkkeet voit viedä alkuperäisissä pakkauksissaan kivijalka-apteekkiin. Tarkista kuitenkin etukäteen, etteivät nestemäiset lääkkeet vuoda.

Ostoskorisi
Ostoskorisi on tyhjä

Pyydämme palaamaan takaisin kauppaan ja valitsemaan tuotteen.

Kaikki yhteensä
Kirjaudu sisään
*
Kenttä tyhjä
*
Kenttä tyhjä
Unohditko salasanasi
Unohditko salasanasi?

Kirjoita sähköpostiosoitteesi alle ja saat sähköpostiviestin, jossa on ohjeet salasanasi resetoimiseen.

*
Kenttä tyhjä
Unohditko salasanasi?

Tarkista sähköpostisi muutaman minuutin kuluttua saadaksesi valtuudet.
support@true-clientssdsd.com

Kirjaudu sisään Takaisin Kotiin